Um was für ein Produkt handelt es sich?
Multifunktionsgerät
Marke
HP
Fehlerbeschreibung
Bei dem Gerät handelt es sich um den HP Color Jet Pro MFP M477fdw. Hintergrund: Es war ein Blatt im Drucker steckengeblieben. Wie angewiesen habe ich dieses entfernt, der Drucker "besteht" aber weiterhin darauf, dass es einen Papierstau gibt. Allerdings steckt kein Papier mehr fest.
Ort der Reparatur
Haus
Im Netzwerk eingebunden?
Nein, eigenständiges Gerät
Ort der Dienstleistung
Beim Kunden
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